Частые вопросы

Главная Частые вопросы
Что такое гарантированное и негарантированное бронирование?

Гарантированным является только предоплаченное бронирование. Предоплату можно внести в любое время до дня заезда в нашем отеле, по кредитной карте, безналичным расчетом или наличными в кассу отеля. В случае негарантированного бронирования номер сохраняется за Вами до 18.00 дня заезда.

Время заезда и выезда из гостиницы.

Выезд из номера осуществляется в 12.00, заезд в 14.00. 

Можно ли заехать в номер раньше 12:00?

При наличии свободного номера Вы можете заехать до 12:00. В случае необходимости гарантированного раннего заезда до 6:00, Вам необходимо оплатить дополнительный день проживания в 100% размере. При заезде после 6:00, для гарантированного раннего заезда Вам необходимо внести 50% стоимости номера за сутки с учетом завтрак.

Можно ли выехать из номера после 12:00?

При выезде из номера до 21:00 оплата производится в размере 50% от стоимости размещения в соответствующем номере за сутки. При выезде из номера после 21:00 оплата производится в размере 100% от стоимости размещения в соответствующем номере за сутки.

 

Какие документы необходимо иметь при себе при заезде в отель?

Любой документ, удостоверяющий Вашу личность: общегражданский паспорт, заграничный паспорт, водительское удостоверение или др.

Что включено в стоимость проживания?

В стоимость проживания включен и завтрак - шведский стол, который проходит в ресторане с 8:00 до 10:00. Также бесплатно предоставляется услуга побудки, доставка корреспонденции,WI-FI.

Ребенок до скольки лет размещается в номере без дополнительной платы?

Стоимость проживания ребенка (включая завтрак) до 5 лет, размещаемого в одном номере с родителем без предоставления дополнительной кровати, входит в стоимость размещения. Также бесплатно предоставляется детская кроватка. 

Где я могу оставить на хранение ценные вещи?

Для хранения ценных вещей можно воспользоваться  сейфом на стойке рецепции. Данная услуга предоставляется бесплатно.

Можно ли курить на территории отеля ?

В соответствии с украинским законодательством, курение в помещениях отеля - запрещено. Места для курения обородованы при входах в отель и Конгресс центр «Сан Марино»  

Есть ли в отеле паркинг? Условия использования парковочного места?

Да, при Отеле расположена наземная парковочная зона. Стоимость парковки составляет 40 грн. в сутки. Парковка в течении 15 минут (для высадки/приема пассажиров) – предоставляется бесплатно.

Разрешаются животные?

Только небольших размеров.Дополнительно оплачивается усиленная уборка

Основной дизайн-проект современного европейского конгресс-отеля «Пуща» разработан итальянской компанией MG International ― одним из мировых лидеров и законодателей моды в области гостиничного дизайна и современной архитектуры коммерческой недвижимости.

В интерьере отеля много светлых тонов, комфортного пространства, дневного освещения, дизайнерской мебели и экологически чистых материалов. Помещения общего пользования, конференц-залы, ресторан, лаунж-зоны, террасы и номерной фонд спроектированы таким образом, что б гостю было максимально комфортно как во время проведения бизнес-мероприятий, так и во время отдыха.  

Особая гордость конгресс-отеля «Пуща» ― профессиональный гостеприимный персонал, готовый ежеминутно помогать гостям решить любые вопросы, связанные с проведением мероприятий, конференций, тим-билдингов и проживания. Для этого сотрудники отеля постоянно проходят тренинги и обучение, участвуют в мастер-классах и слушают лекции ведущих гостиничных экспертов Украины и Европы.

Выбирая конгресс-отель «Пуща», Вы получаете гарантированное качество обслуживания, гостеприимную атмосферу, комфорт проживания и массу положительных эмоций.  

      С уважением,

      команда конгресс-отеля «Пуща». 

Подробнее об отеле    >>>
Подпишитесь на рассылку :
Подпишитесь на рассылку и получайте
информацию о лучших предложениях
Контакты :
ул. Н.Юнкерова, 20, г. Киев, Пуща-Водица, 04075, Украина
Как проехать
+38(044) 364 90 00
+38(044) 364 90 01 (факс)
Групповые заявки :
+38(044) 360 20 72
+38(044) 360 20 71
+38(068) 371 70 70

Написать письмо

Ваш запрос успешно принят
Ваш запрос не был отправлен.
Ваш отзыв успешно сохранен и ожидает проверки модератором
Вы можете загрузить логотип своей компании
Загрузить логотип
Номера
Из них
Конференц-залы
Питание
Дата заезда:
Количество человек
Количество человек
Количество человек
Количество человек
Количество человек
Количество человек
Количество человек
Трансфер
Развлечение
Контактные данные
Спасибо Вам за обращение в конгресс-отель "Пуща"!
Ответ на Ваш запрос Вы получите в течение 3-х часов в будние дни с 9.00 до 18.00.
Если Вам необходим ответ ранее, Вы можете связаться с отделом продаж по тел. 044 360 20 72, 068 371 70 70
sales@puscha-hotel.com.ua и мы сделаем все возможное для Вас.
Общая информация и Проживание
Контактные данные
Спасибо Вам за обращение в конгресс-отель "Пуща"!
Ответ на Ваш запрос Вы получите в течение 3-х часов в будние дни с 9.00 до 18.00.
Если Вам необходим ответ ранее, Вы можете связаться с отделом продаж по тел. 044 360 20 72, 068 371 70 70
sales@puscha-hotel.com.ua и мы сделаем все возможное для Вас.
Забронировать